Descripción del Cargo

Buscamos un Agente de Call Center entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones Principales

Como Agente de Call Center, tus responsabilidades incluirán:

• Realizar llamadas salientes desde una base de datos, agendando visitas o citas para nuestro equipo comercial.
• Desarrollar actividades de fidelización y retención de clientes actuales, así como gestionar la recuperación de clientes perdidos.
• Cumplir con las metas de ventas y atender llamadas, además de participar activamente en los comités de seguimiento comercial proporcionando informes solicitados por tu jefe directo.
• Realizar ventas de acuerdo con los márgenes de rentabilidad establecidos por la compañía.

Requisitos

Para ser considerado para esta posición, es necesario contar con:

• Experiencia mínima: De 1 a 2 años en roles similares.
• Nivel de estudio: Secundaria completa.
• Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
• Tipo de jornada: Tiempo completo, 44 horas semanales.

Beneficios

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡te invitamos a postularte!

En exela S.A contamos con fondo de empleados para nuestros trabajadores y sus familias.- Nuestro fondo,  donde los afiliados cuentan con ahorro y crédito. Jornadas de salud familiar, actividades ecológicas, club de amiguitos, formación y desarrollo, vacaciones recreativas, seguros y otros programas de bienestar social para trabajadores y sus familias.

En exela Todos crecemos!