Descripción del Puesto

Estamos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente (SAC) para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Si te apasiona brindar un excelente servicio y tienes habilidades para la comunicación, esta es tu oportunidad.

Funciones del Cargo

El Agente de Servicio al Cliente desempeñará un papel crucial en nuestra empresa, ya que será responsable de atender a nuestros clientes a través de llamadas y chatbots. Las funciones principales incluyen:

• Resolver consultas y brindar asistencia a los clientes de manera efectiva.
• Gestionar la información en Excel para el seguimiento de casos.
• Aprender y adaptarse a las herramientas digitales utilizadas en el servicio al cliente.

Requisitos

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

• Experiencia: Entre 1 y 2 años en atención al cliente.
• Nivel de estudio: Técnico completo.
• Habilidades: Manejo de Excel y facilidad para aprender herramientas digitales.

Condiciones Laborales

Ofrecemos un salario de $1,750,905 y un contrato por obra o labor, con una jornada de tiempo completo de 44 horas semanales.

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y cumplir con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!