Descripción del Cargo

Buscamos un Agente de Call Center Comercial apasionado por las ventas y la atención al cliente, que se una a nuestro equipo en Antioquia, Medellín. En este rol, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, ofreciendo soluciones y productos que se ajusten a sus necesidades.

Funciones Principales

• Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
• Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes.
• Realizar ventas directas a través del teléfono.
• Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Cumplir con objetivos de ventas y métricas de rendimiento establecidos por la empresa.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Participar en capacitaciones para mejorar habilidades comerciales y conocimiento del producto.

Requisitos

• Experiencia: De 6 meses a 1 año en roles similares.
• Nivel de estudio: Secundaria completa.
• Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
• Tipo de jornada: Tiempo completo, 8 horas al día, 46 horas a la semana.

¿Por qué unirte a nosotros?

Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tus habilidades comerciales y crecer profesionalmente. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y un enfoque en el servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo!

En exela S.A contamos con fondo de empleados para nuestros trabajadores y sus familias.- Nuestro fondo,  donde los afiliados cuentan con ahorro y crédito. Jornadas de salud familiar, actividades ecológicas, club de amiguitos, formación y desarrollo, vacaciones recreativas, seguros y otros programas de bienestar social para trabajadores y sus familias.

En exela Todos crecemos!