Descripción del Cargo

Buscamos un Analista de Sistemas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Sabaneta, Antioquia. En este rol, serás responsable de garantizar la continuidad operativa del sistema SIESA, atendiendo y resolviendo incidentes y requerimientos funcionales de manera oportuna.

Funciones Principales

• Atender y resolver incidentes relacionados con el sistema SIESA.
• Realizar seguimiento a tickets de soporte, asegurando una adecuada documentación y cierre dentro de los tiempos establecidos.
• Coordinar con el proveedor SIESA la gestión de soporte de segundo nivel, actualizaciones y mejoras funcionales.
• Capacitar a los usuarios internos en el uso adecuado de los módulos del sistema.
• Monitorear el desempeño del sistema y proponer acciones preventivas.
• Administrar accesos, perfiles y permisos de usuarios, conforme a las políticas de seguridad.
• Mantener actualizada la documentación técnica y funcional del sistema SIESA.
• Gestionar bases de datos y realizar seguimiento de software de proveedores.
• Implementar y supervisar software, controlando copias de seguridad y políticas de seguridad de la información.
• Garantizar las políticas de continuidad de negocio y contribuir al cumplimiento de nuestro sistema de gestión.
• Identificar y controlar riesgos ambientales y realizar una correcta gestión de residuos RAEE.

Requisitos

Estamos buscando candidatos con más de 2 años de experiencia en roles similares, con un nivel de estudio de universidad completa. Ofrecemos un salario de $3,000,000 y un contrato por obra o labor, con una jornada de tiempo completo de 44 horas semanales.

Si estás listo para asumir este desafío y contribuir a la mejora continua de nuestros sistemas, ¡te invitamos a postularte!